グローバルwifiの口コミ評判は？海外wi-fiの価格相場やメリットを比較

グローバルWiFiは、海外へ旅行や出張へ行く方の現地でのインターネット手段としておすすめできるサービスです。

利用者人数は1800万人を突破*1し、海外WiFiレンタル利用者数では6年連続1位*2となっているなど、非常に人気の高いサービスとなっています。

ただし、こうした表面上の情報だけではなかなかピンと来ない方も多く、実際に他のサービスと比較した時に本当にお得かどうかわからなくて選べないという方もきっと多いことでしょう。

本記事では、グローバルWiFiの口コミ評判にについて紹介し、競合他社のサービスと比較したときに本当におすすめできるのかどうか解説していきます。

海外WiFiサービス選びに迷っている方は、ぜひ参考にしてみてください！

※1 2023年8月　株式会社ビジョン調べ　※2 2016年ー2021年海外用レンタルWiFiサービスの延べユーザー数および調査（東京商工リサーチ調べ）

グローバルwifiの価格コムでの口コミ・評価

そのサービスを利用する上で真っ先に気になるのが、実際の使用感や口コミ評判ではないでしょうか。

まずは、価格.comでのグローバルWiFiの口コミや評価についてみていきましょう。

情報参照元：価格.com

グローバルWiFiの口コミ評判まとめ

ここからは悪い口コミ・良い評判の内訳をみていきましょう。

悪い口コミ評判

やはりそのサービスを知るには、悪い評判の方が気になる方が多いのではないでしょうか。

まずは、価格.comでの悪い評判から見ていきましょう。

利用エリア：韓国 利用期間：2023年11月頃 利用日数：4日 利用目的：ビジネス

【通信速度】
ストレスを感じるような遅さではありませんでした。

【繋がりやすさ】
かなり田舎まで行ったのですが、繋がりやすかったです。

【バッテリーのもち】
一日もたないということはありませんでした。

【機器設定】
機器に表示されるSSIDとパスワードを入力すれば接続は可能でした。問題ありません。

【受取・返却】
国内の空港で受け取り・返却を行いました（一覧の中には名称がありませんでした）。いずれもスームズでした。

【総合満足度】
１１月に４日間、会社の出張で利用させて頂きました。通信速度やエリアで不満だったことはありません。 ただ一点。帰国翌日の昼間仕事中に登録した電話番号にいきなり電話がかかってきました。返却ミスかなと思ったのですが、そうではなく、「次の出張はありませんか？良いプランありますよ」、というただの営業の電話でした。 非常識、とまでは言いませんが、このような営業はメールでも済むことです。このようなどうでもいい内容のことを知り得た個人情報（携帯電話番号）を利用して営業するというのにとても腹が立ちました。 申し訳ありませんが、総合的な満足としては不愉快な気持ちしか残っていませんので、星一つとさせて頂きま

韓国でこちらの方は、利用には問題はなかったようですが、「後日登録した電話番号にかかってきた営業電話が不快」だったようです。

利用エリア：台湾 利用期間：2023年11月頃 利用日数：7日 利用目的：観光

【通信速度】
ストレスを感じること無く使用することが出来ました。

【繋がりやすさ】
どこの場所でもちゃんと繋がったので安心をして使用することが出来ました。

【バッテリーのもち】
バッテリーは連続使用で半日しかもちませんでした。

【機器設定】
何度かここのWi-Fiをレンタルしているので簡単に接続出来ました。

【受取・返却】
自宅に郵送してもらいました。問題無く送られて来ました。

【総合満足度】
バッテリーが半日しかもたないのでは、使い勝手が悪すぎ。

台湾で利用したこちらの方も、使用感には問題なかったようですが、「バッテリーの持ちが悪い」ことが気になったようでした。

利用エリア：ハワイ 利用期間：2023年9月頃 利用日数：9日 利用目的：観光

【通信速度】
マジで遅いです。カウアイ島、ハワイ島、オアフ島のどこに行っても、画面が全て表示されるのに１分以上待ちます。ワイキキや空港でこれでは全く使い物になりません。途中で繋がっていないのかと思うくらい遅いです。以前に、同じ場所で同じGlobal Wi-Fiさんの4G LTEを使用したときは全く問題ありませんでした、 今回はびっくりするほど使えなかったので、次回はほかを検討しようともいます。隣でSOFTBANKのローミングをい使用していた友人はサクサク動いてました。接続先はT mobile等が多かったみたいですが問題なさそうでした。新しいGlobal Wi-Fiは接続先のキャリアも表示されないので不安しかありません。

【繋がりやすさ】
2017年、2019年に同じGlobal Wi-Fiさんの4G LTEプランを同じハワイで使用して良かったので同じGlobal Wi-Fiさんにしました。ところが、端末も新しくなっていたのですが、よく切れるし繋がらない。

【バッテリーのもち】
繋がらないので電波を常に探しているせいなのか、バッテリーの消費も大きいです。１日持ちません。付属の予備バッテリー使わないと１日は難しいです。

【機器設定】
ほとんど自動で設定する部分がないので設定はわかりやすいです。しかし使用しているキャリアとかわからないので不安です。

【受取・返却】
受け取りや返却は場所もわかりやすく、いつも通り問題ありませんでした。

【総合満足度】
海外旅行は知らない土地に行くのでWi-Fiが繋がらない＆遅いは致命傷です。旅の良し悪しにも大きく影響します。今回はとてもがっかりでした。 以前の使用感がとても良かっただけに、本当に残念です。

ハワイで利用したこちらの方は、「通信速度に満足ができなかった」「バッテリーの持ちが悪い」ことが不満だったようです。

良い口コミ評判

続いて、良い口コミ評判もみていきましょう。

利用エリア：台湾 利用期間：2023年11月頃 利用日数：3日 利用目的：観光

【通信速度】
タブレットと携帯などで最大５台まで繋げましたがとくに問題ありませんでした。

【繋がりやすさ】
主にLINEでやり取りしましたが、どこにいてもつながりました。ただ、台北市内での利用でしたが、駅やホテルなどフリーwifiが整っていたこともあり支障ありませんでした。

【バッテリーのもち】
一日中観光地などで３台つなげていましたがバッテリーが無くなることはありませんでした。

【機器設定】
説明書があったので問題なく設定できました。５台借りたので、１通の説明書をコピーをして各々設定してもらいました。

【受取・返却】
着払いの宅急便票と封筒をつけてくださっていたので返却も楽でした。

【総合満足度】
個人旅行の時はイモトのｗｉｆｉを借りました。今回は、容量無制限、５台まで接続可、コストなどの条件から、グローバルwifiを初めてお借りしました。総合的に満足しています。

台湾で利用されたこちらの方は、通信速度、バッテリーの持ち、発送返却面のどれをとっても「非常に満足」しているようです。

悪い口コミ評判で挙げられていたバッテリー消費が激しいというのは、やはり使い方に依存しているのかもしれません。

利用エリア：ハワイ 利用期間：2023年10月頃 利用日数：6日 利用目的：観光

【通信速度】
ストレスなく、調べたり、地図を見ることができました

【繋がりやすさ】
どこへ行っても問題なく繋がり良かったです。

【バッテリーのもち】
バッテリーは1日目一杯でなくなる感じで滞在中問題なく使用できました

【機器設定】
機器の設定は、電源を入れれば直ぐに繋がり楽でした。

【受取・返却】
受取もスムーズにでき、送るのも郵便局へ持って行くだけでしたのでスムーズにできました。

【総合満足度】
以前、ベトナムへ行った際も利用させてもらい対応が良かったので今回再度利用させてもらい全てにおいて問題なく良かったです。また必要の際は利用したいと思います。

ハワイで利用されたこちらの方も、「満足している」様子です。

バッテリーの持ちについても「1日目一杯でなくなる感じで滞在中問題なく使用できました」とコメントされています。

利用エリア：韓国 利用期間：2023年9月頃 利用日数：3日 利用目的：観光

【通信速度】
通信速度としては、問題なく使用できたので満足です。

【繋がりやすさ】
ソウルを観光、特に気になることがなかった。

【バッテリーのもち】
バッテリーは3人で使用していたので、観光の途中で充電しました。

【機器設定】
設定は簡単で機械が得意でなくても問題なかった。

【受取・返却】
空港で受け取る手間がなく、自宅配送なのがよかった！

【総合満足度】
久しぶりの海外だったので、Wi-Fi準備は必須でした。自宅受け取りで、現地についてすぐにWi-Fiもつながり安心して旅ができました。

韓国で利用されたこちらの方は、同時に3人で利用していたためか、バッテリーが途中で切れてしまったようで「充電して使った」とおっしゃっています。

通信速度や発送返却については問題なく、概ね満足しているようでした。

グローバルwifiで海外wi-fiをレンタルするメリット

海外で利用できるレンタルWiFiは非常の多くの種類が存在しており、どのサービスを選べば良いか迷ってしまう方もきっと多いことでしょう。

そんな中でグローバルWiFiは、下記のような5つのメリットを備えています。

それでは順番にみていきましょう。

サポート体制が非常に充実している

グローバルWiFiの一番大きな特徴として、他の海外レンタルWiFiサービスと比較して、サポート体制が非常に充実してる点が挙げられます。

海外旅行で通信手段というのは、ライフラインと言っても過言ではありません。

そんな時、頼みの綱である海外専用レンタルWiFiが利用できなくなってしまったら大変です。

多くの海外レンタルWiFiでは電話のみでサポートしている場合が多いのですが、24時間体制ではない場合は対処できないことも多く、不安になってしまうことも考えられるでしょう。

その点、グローバルWiFiは24時間サポート体制に加えて、電話以外にも下記の通信手段にも対応しているのです。

受取・返却の種類が多い｜空港でも自宅でも

グローバルWiFiは、非常にたくさんの受け取り・返却方法を選択することができるというメリットがあります。

空港での受け取り返却の他にも、コンビニでの受け取りにも対応しているため、自宅を不在にされる方でも受け取りやすいことは大きなメリットと言えるでしょう。

4g/5g高速通信エリアで使える対象国が多い

グローバルWiFiでは、日本国外でも5G通信に対応している国や地域が存在します。

やはり通信速度が速いと読み込みも非常に速いため、ストレスなくインターネットを利用することができるでしょう。

2023年11月時点では、下記の12カ国で対応しています。

その他の国についても対応が待たれますね。

手厚い端末補償がうけられる

グローバルWiFiは、端末補償が非常に充実しているというメリットがあります。

グローバルWiFiの「安心補償パックMAX（550円(税込)/日）」なら、盗難や紛失によって発生したレンタルした通信機器等の修理際調達代金が100％免除となることに加えて、下記項目についても最大で10万円まで補償してくれるという充実ぶりです。

例えば、海外旅行先で鞄ごと盗難にあった場合は、携行品補償としてスマホやカメラ、腕時計、パソコン、時計、パスポート再発行費用、交通費、宿泊費などを最大10万円まで補償してくれます。

さらに、航空会社に預けた手荷物の到着が遅れて、やむを得ず身の回りの品を購入した場合の費用（到着96時間以内）についても、最大10万円まで補償してくれるです。

補償内容の詳細や各補償金額については、こちらからご覧いただくことができます。

実質容量無制限プランが便利

グローバルWiFiでは、実質的にパケット上限がないような感覚で利用できる「容量無制限プラン」を用意しています。

実際に利用できるプランは下記の通りです。

プラン名	1日あたりのパケット上限
5G無制限	実質無制限
4G無制限	実質無制限
超大容量	1.1GBまで
大容量	600MBまで
通常	300MBまで

このように、グローバルWiFiでは、4G通信に対応した無制限プランであれば91カ国、さらに高速な5G通信に対応した無制限プランは12カ国で利用できるのです。

ただし、容量無制限には下記のような注釈があるため、実質的に「容量無制限のような感覚で利用できるプラン」という理解のほうが良いでしょう。

一部の国で無制限プランはございますが、短期間に過剰な大容量通信を行った場合は
通信会社が事前の通告なく通信量の制限を行う場合があります。
その場合、通信速度を低速化しご利用を制限させていただく場合がございますのであらかじめご了承ください。

グローバルWiFi FAQ

グローバルwifiのデメリット

やはりそのサービスを知る上でデメリットを把握しておくのは非常に重要です。

ここからはグローバルWiFiのデメリットについて確認していきましょう。

同時接続が5台まで

グローバルWiFiで貸与される端末の接続上限台数は5台となっており、複数人で利用するするケースでは不足する可能性があります。

公式サイト上では、「WiFi端末1台につき、スマホなどの通信機器の接続は1台までを推奨」と明言していることからも、複数人で利用すると通信速度が低下するなどの弊害が発生する可能性は念頭に置いておいた方が良いかもしれません。

参考：グローバルWiFiーFAQ

決して料金が安い方ではない

グローバルWiFiを利用する上でもっとも大きなデメリットとなりそうなのは、他社と比較すると、利用料金が決して安いわけではないという部分ではないでしょうか。

こちらの比較表をご覧ください。

容量無制限プランを比較

	韓国	ハワイ	タイ	台湾
＼充実したサポート体制／ GLOBAL WiFi*2（4Gプラン） グローバルWiFi はこちら▷	2,070円	2,370円	2,270円	2,070円
＼通信料は使った時だけ／ 海外WiFiレンタルショップ*1 海外WiFiレンタルショップはこちら▷	750円	1,150円	670円	720円
＼受取返却がかんたん／ WiFiBOX WiFiBOX はこちら▷	990円	990円	990円	990円
JAL ABC JAL ABCはこちら▷	1,150円	1,250円	1,250円	1,250円
WiFiトラベル WiFiトラベル はこちら▷	1,250円	1,390円	1,350円	1,250円
イモトのWiFi イモトのWiFiはこちら▷	1,860円	2,360円	2,060円	2,060円

このように、容量無制限プランで比較すると、グローバルWiFiがもっとも高額となっているのがお分かりいただけるでしょう。

しかし、高額となっている分、サポートが充実しているとも言えます。

1日あたりの料金よりもサポート体制の充実をとるのであれば、おすすめできるサービスと言えるでしょう。

グローバルwifiのレンタルセット内容

グローバルWiFiをレンタルした際のセット内容に関しては、下記のようになっています。

グローバルwifiの料金やサービスを他社と比較

ここからは、他社の海外レンタルWiFiサービスと、グローバルWiFiの料金やサポート内容などを比較していきましょう。

日本人に人気となっている海外での1日あたりの利用料金とサポート体制について比較していきます。

このように、無制限プランでの料金設定は、ここで紹介している海外レンタルWiFiサービスの中ではもっとも高額という結果になっています。

その一方で、サポート体制に関しては非常に優れており、24時間サポートはもちろんのこと、電話対応だけでなく、メールやLINE、スカイプにまで対応しているのは非常に注目すべきポイントでしょう。

よって、グローバルWiFiは、他社と比較すると高額ですが、料金よりもサポート体制を重視する方におすすめできるサービスと言えるでしょう。

グローバルwifiのよくある質問

ここではグローバルWiFiについてのよくある質問についてお答えしていきましょう。

グローバルwifiは日本国内で使えますか

グローバルwifiは日本国内で使えますか

グローバルWiFiは、申し込んだ国でしか利用することができないため、出国前に日本国内で利用することはできません。

日本国内で利用する場合は、日本国内限定で利用できるプランをレンタルする必要があります。

情報参照元：グローバルWiFi

グローバルwifiは機内に手荷物として持ち込めますか

グローバルwifiは機内に手荷物として持ち込めますか

航空法「第86条第1項」により、「モバイルバッテリーの機内持ち込み」は、各航空会社にて一部制限される場合がありますが、グローバルWiFiの本体に内蔵されているバッテリーについては対象外となっているようです。

よって、グローバルWiFiを手荷物として機内へ持ち込むことは可能だと考えられます。

情報参照元：グローバルWiFi

グローバルwifiの料金は他社と比べるとお得ですか

グローバルwifiの料金は他社と比べるとお得ですか

先ほどの料金比較表を見ていただいてわかったように、グローバルWiFiの料金は最安値ではありません。

料金としては比較的高額となっていますが、サポート面で見ると最も充実していると言っても過言ではないでしょう。

よって、安さよりも安心感を重視したい方におすすめできるサービスと言えるでしょう。

グローバルWiFiとフォートラベルグローバルWiFi、楽天トラベルグローバルWiFiは何が違いますか？

サービス内容はほとんど同じですが、業務委託かそうでないかで異なっています。

グローバルWiFiは、株式会社ビジョンが運営している海外専用のレンタルWiFiサービスです。

一方、フォートラベルグローバルWiFiは、旅行サイトであるフォートラベルがグローバルWiFiに業務委託をして運営している形になっています。

同様に、楽天トラベルグローバルWiFiは、楽天トラベルが株式会社ビジョンに業務委託をして運営している形です。

フォートラベルグローバルWiFiに関しては、フォートラベル会員であれば大幅な割引特典がある一方で、コンビニ受け取りが選択できないという違いがあります。

楽天トラベルグローバルWiFiに関しては、楽天会員でないと申し込みができない代わりに、楽天ポイントが貯まる、使えることに加えて、空港受渡手数料が無料になるなどの違いがあるのです。

詳細については、下記紹介記事も併せてご覧ください。

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まとめ

以上、グローバルWiFiの口コミ評判や、メリットデメリットについて解説してきました。

グローバルWiFiは、「利用料金よりもサポート品質を重視したい」方におすすめできるサービスと言えます。

グローバルWiFiを運営する「株式会社ビジョン」は、東証プライムへ上場しており、企業としても信頼も十分です。

海外でのレンタルWiFiをお探しの方は、ぜひグローバルWiFiを検討してみてはいかがでしょうか。