BIGLOBE WiMAX+5Gのメリットや解約方法などの注意点を解説!評判口コミはどう?

BIGLOBE WiMAXについてお調べでしょうか?
BIGLOBE WiMAXはビッグローブ株式会社が運営するWiMAXプロバイダーサービスです。
ビッグローブと言えば固定回線のインターネットサービスプロバイダの老舗となっており、そこが提供するWiMAXサービスということで非常に安心できるでしょう。
特に契約期間がない点や、契約翌月にキャッシュバックが受け取れるなど、魅力たっぷりのサービスです。
本記事ではWiMAXプロバイダを検討している方向けに、BIGLOBE WiMAXのメリットや注意点、解約方法などについて解説していきます。
契約すべきかどうか見極める材料となるよう、ぜひ最後までご覧ください!
BIGLOBE WiMAXの要点
特徴 | 注意点 |
---|---|
契約期間なし 解約違約金なし キャッシュバックが翌月に受け取れる | 端末費用がかかる 24ヶ月もしくは36ヶ月以内の解約で端末残債の精算が必要(分割時) 口座振替選択時は振替手数料が毎月発生する |
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BIGLOBE WiMAX +5G
そもそもWiMAX +5Gとは
WiMAX +5Gとは、UQコミュニケーションズ株式会社が提供するモバイル回線を利用した高速インターネットサービスです。
それまで提供していたWiMAX 2+の後継にあたるサービスで、直近3日間の合計パケット通信量による速度制限要件が明記されなくなったことで、実質的にパケット無制限感覚で利用できるようになったのが大きな特徴と言えるでしょう。

BIGLOBE WiMAX +5Gとは解約違約金がかからない外出先や自宅で利用できる便利なWi-Fiのこと
BIGLOBE WiMAX +5Gとは、UQコミュニケーションズ株式会社が提供する「WiMAX +5G」サービスを、ビッグローブ株式会社が販売代理店として提供するサービスです。
サービス品質や提供エリアなどは、すべてUQ WiMAXに準じていますが、契約期間・月額料金・実施しているキャンペーンなどに差があります。
その中でも、ビッグローブワイマックスは、契約期間がなく、いつ解約しても解約違約金が発生しないのが大きな特徴と言えるでしょう。
まずはサービスの概要についてご覧ください。
BIGLOBE WiMAXの料金プラン
項目 | 費用 |
---|---|
契約事務手数料 | 3,300円(税込) |
初期費用 | 無料 |
端末費用 | ⬛︎旧端末 21,912円(税込) →24分割で支払いの場合、913円(税込)/月 ⬛︎最新端末 27,720円(税込) 770円(税込)×36回 |
月額料金 | 初月:無料 1ヶ月目から24ヶ月目:3,773円(税込) 以降:4,928円(税込) |
キャッシュバック | 場合によってあり(参考:5,000円(不課税)) |

ここではわかりやすいように、端末料金を別にした月額料金も記載しています。
料金プラン詳細▷▷
契約期間 | なし |
月額費用 | 契約月(0か月目):0円(税込)* 1か月目:1,166円(税込) 2ヶ月目:3,355円(税込) 3-24ヶ月目:3,355円(税込) 25ヶ月目以降:4,928円(税込) |
新規事務手数料 | 3,300円(税込) |
契約解除料 | なし |
プラスエリア モード利用料 | 1,100円(税込)/月 |
キャンペーン | 規定金額が契約翌月にキャッシュバック ※期間によって実施していない場合あり |
端末費用 | ⬛︎旧端末:21,912円(税込) ⬛︎新端末:27,720円 ※口座振替の場合は一括精算 |
支払い方法 | クレジットカード 口座振替 |
解約時の 端末精算 | 一括払いの場合はなし 分割払いの場合あり |
備考 | 契約月は0か月目とカウント ※契約月は日割り計算なしで一律無料 |
WiFiが繋がらない?BIGLOBE WiMAX+5Gの悪い口コミ評判
サービスを契約する上でやはり気になるのが、そのサービスの悪い評判でしょう。
ビッグローブワイマックスに関しては、悪い評判はそれほどみられませんでしたが、その一部を紹介します。
ビッグローブWiMAXの通信速度が遅い
nuro光エグいくらい速い
— リョウマルヤマ🇺🇦🕊 (@web_200) July 27, 2021
ちなみに遅い方はBIGLOBEのWiMAXでした。 pic.twitter.com/OiZbYdCir5
こちらの方は、光回線と比較してビッグローブワイマックスが遅いという結果が出たようです。
やはり、光回線と比較すると、モバイル回線の速度が劣ってしまうのは事実です。
ただし、WiMAX +5Gに関しては、標準でau 4g LTEの電波で通信ができるため、WiMAX 2+よりも屋内でのつながりやすさが劇的に改善しました。
最近では、au 5Gのエリアも拡大してきているため、今後通信速度の改善が期待できるでしょう。
BIGLOBE WiMAX+5Gの良い口コミ評判
SNS上で見られた、ビッグローブワイマックスの良い口コミ評判についても見ていきましょう。
カスタマーサポートの評判がよい
WFHになってめっきり使わなくなったのでBIGLOBE WiMAXを解約したのだけど、電話応対が丁寧かつ的確で、過去最高の解約手続き体験だった
— hamburgerkid (@hamburger_kid) May 1, 2022
良い口コミ評判ではサポートセンターに対する非常に好印象なコメントが見られました。
WiMAXサービス自体の回線提供元は「UQコミュニケーションズ株式会社」となっているため、回線品質や速度はどのWiMAXプロバイダも変わりありません。
そういった中で選ばれるサービスとなるのはやはりサポート体制が充実していることではないでしょうか。
サポートの面ではBIGLOBE WiMAXは非常におすすめできると言えるでしょう。
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BIGLOBE WiMAX +5G
BIGLOBE WiMAX+5Gの口コミ評判まとめ
BIGLOBE WiMAX の口コミ評判まとめ
- 悪い口コミ評判:通信速度が遅い
- 良い口コミ評判:カスタマーサポートの対応が素晴らしい
BIGLOBE WiMAXの悪い口コミ評判としては、「通信速度が遅い」、良い口コミ評判としては、「カスタマーサポートの対応が素晴らしい」という声が聞かれました。
SNS上では悪い口コミ評判が目立つような印象を持っていますが。 BIGLOBE WiMAXに関しては良い印象が多かったように思います。
BIGLOBEWiMAX +5Gをおすすめしたい8つのメリット

サービス概要がわかったところで、ここからはビッグローブワイマックスのメリットについてみていきましょう。
- 契約期間がないため解約違約金がかからない
- ホームルーターとポケット型WiFiの2種類の端末から選べる
- 通信エリアが広い
- 支払い方法が口座振替に対応している
- キャッシュバッククーポン適用でさらにお得に使える
- au/UQモバイルとのセット割適用可能でスマホ代金がさらに安くなる
- SIMのみの申し込みも可能
契約期間がないため解約違約金がかからない
BIGLOBE WiMAXは契約期間がありません。
よって、いつ解約しても解約違約金がかからないのです。
ホームルーターとポケット型端末から選べる
BIGLOBE WiMAXでは、モバイルルーター(ポケット型Wi-Fi)/ホームルーターからお好みのものを選択して契約することができます。

自宅メインの方はホームルーターを、出先でもパケット無制限感覚でインターネットを行いたい方はモバイルルーターを選びましょう。
ドコモhome5gやソフトバンクエアーでは「契約先住所でしか利用できないホームルーター」しか契約できませんが、BIGLOBE WiMAXであればホームルーターとモバイルルーターのどちらかをご自身の用途に合わせて選択することができるメリットがあります。

WiMAXホームルーターは契約先住所以外でも持ち運んで利用することが可能です。
BIGLOBE WiMAXで選べる端末
機種名称 | Speed Wi-Fi 5G X12 | Speed Wi-Fi 5G X11 | Galaxy 5G Mobile Wi-Fi SCR01 | Speed Wi-Fi HOME 5G L13 | Speed Wi-Fi HOME 5G L12 | Speed Wi-Fi HOME 5G L11 |
---|---|---|---|---|---|---|
画像 | ![]() | ![]() | ![]() | ![]() | ![]() | ![]() |
製造元 | NECプラットフォームズ株式会社 | NECプラットフォームズ株式会社 | サムスン | ZTE Corporation | NECプラットフォームズ株式会社 | ZTE Corporation |
発売日 | 2023年6月1日 | 2021年10月15日 | 2021年4月8日 | 2023年6月1日 | 2021年11月5日 | 2021年6月4日 |
最大通信速度 (下り/上り) | 3.9Gbps/183Mbps | 2.7Gbps/183Mbps | 2.2Gbps/183Mbps | 4.2Gbps/286Mbps | 2.7Gbps/183Mbps | 2.7Gbps/183Mbps |
連続通信時間 | 約10時間 | 約8時間 | 約16時間 | – | – | |
重量 | 約174g | 約174g | 約203g | 約635g | 約446g | 約599g |
同時接続台数 | 最大17台* ※有線接続含む | 最大17台* ※有線接続含む | 最大10台 | 最大34台 | 最大40台 | 最大30台 |
対応無線LAN規格 | Wi-Fi6対応 IEEE802.11 a/b/g/n/ac/ax (2.4GHz/5GHz) | Wi-Fi6対応 IEEE802.11 a/b/g/n/ac/ax (2.4GHz/5GHz) | Wi-Fi5対応(5GHzのみ) IEEE802.11 a/n/ac(5GHz) IEEE802.11 b/g/n(2.4GHz) | Wi-Fi6対応 IEEE802.11 a/b/g/n/ac/ax (2.4GHz/5GHz) | Wi-Fi6対応 IEEE802.11 a/b/g/n/ac/ax (2.4GHz/5GHz) | Wi-Fi6対応 IEEE802.11 a/b/g/n/ac/ax (2.4GHz/5GHz) |
WiMAX2+ | ◯ | ◯ | ◯ | ◯ | ◯ | ◯ |
au5G | ◯(Sub6/NR化/5G SA) | ◯(Sub6/NR化) | ◯(sub6) | ◯Sub6/NR化/5G SA) | ◯(sub6/NR化) | ◯(sub6) |
au4GLTE | ◯ | ◯ | ◯ | ◯ | ◯ | ◯ |
通信エリアが広い
WiMAX 2+のメイン回線はUQコミュニケーションズ株式会社が提供している「WiMAX2+回線」を用いていますが、キャリア3社の提供している回線ほどカバーエリアが広くなく、圏外となる地域もまだまだ残っています。
加えて、WiMAX2+回線は 2.5GHz帯という「遮蔽物に弱い」特性を持つ回線のため、屋内で繋がりにくい、遅くなりやすいというデメリットを併せ持っていたのです。
WiMAX +5Gでは「WiMAX2+回線」に加えて、オプションなして「au4GLTE回線」「au5G回線」が利用できるようになったため、通信可能エリアと屋内での繋がりやすさが劇的に改善しました。
WiMAX +5G | WiMAX 2+ | |
---|---|---|
標準で利用できる回線 | WiMAX 2+(Band41) au 4GLTE(Band1/3) au 5G(N78) (スタンダードモード) | WiMAX 2+(Band41) (ハイスピードモード) |
オプションで利用できる回線 | au 4GLTEプラチナバンド (Band18/26) | au 4GLTEプラチナバンド (Band18/26) |
つながりやすさ | つながりやすい | つながりにくい |
支払い方法が口座振替に対応している
BIGLOBE WiMAXは口座振替に対応しているというメリットがあります。

WiMAXがクレカなしで申し込めるなんて!
WiMAXプロバイダはクレジットカードのみしか支払い方法を選べないケースが多いのです。
クレジットカードを持っていないなど諸所の事情でクレジットカード払いができない人にとって、口座振替に対応しているのは非常に大きなメリットと言えます。
ただし、デビットカードでの支払いには対応していませんのでご注意ください。

キャッシュバッククーポン適用でさらにお得に使える
BIGLOBE WiMAXお得情報
現在実施しているキャンペーンはありません。
現在提供されているクーポンコードはありません。
時期によって異なりますが、BIGLOBE WiMAXではデータ端末とSIMカードの同時申し込みで「キャッシュバックキャンペーン」を実施していることが多くあります。
他のWiMAXプロバイダのキャッシュバックキャンペーンとの1番の違いは「契約翌月に確実にキャッシュバックを受け取れる」ということです。
キャッシュバック受け取り自体は「契約月の翌月1日」に送られてくるメールに沿ってご自身で手続きする必要がありますが、申し込み直後ということで「手続き」をし忘れてキャッシュバックを受け取れないというリスクが大幅に軽減します。

他社WiMAXプロバイダのキャッシュバック手続きメールは10ヶ月後に来るなど、忘れて受け取れないリスクが高いです。
このように、キャッシュバックを受け取りやすいというのはBIGLOBE WiMAXの大きなメリットと言えるでしょう。
キャッシュバック受け取り要件
- 対象:「BIGLOBE WiMAX +5G」 ギガ放題プラスをSIM+端末セットで申し込んだ方
- 受取方法:申し込み翌月1日に届くメールに記載されている要綱に沿って手続きを行う。
- 振込日:手続き完了から数日後に指定口座に振込
注意点
- サービス開始月の翌月が「キャッシュバック対象月」となります。
- 手続き期間は「キャッシュバック対象月」の2日目より45日間です。
- 期間内に手続きしなかった場合キャッシュバック特典は無効となります。
- キャッシュバックの送金は、金融庁管轄の資金移動業者である「イーコンテクスト社」 (登録番号:関東財務局長第00030号)の「CASH POST」サービスを利用します。
au/UQモバイルとのセット割適用可能でスマホ代金がさらに安くなる
BIGLOBE WiMAXの「ギガ放題プラスプラン」はauスマートバリューとUQモバイル自宅セット割インターネットコースに対応しています。
よって、お使いのスマートフォンがauもしくはUQモバイルのいずれかの場合、下記の得点を受けることができるというメリットがあるのです。
auスマートフォンを利用してる方
最大1,100円(税込)/回線をauスマートフォン利用料金から割引(auスマートバリュー)
特典
- WiMAX +5Gプラスエリアモード利用料金が無料(通常1,100円(税込))
- WiMAX +5Gプラスエリアモードパケット上限が30GBへ増量(通常15GB)
UQモバイルを利用している方
最大1,100円(税込)/回線をUQモバイル利用料金から割引(UQモバイル自宅セット割インターネットコース)
特典
- WiMAX +5Gプラスエリアモード利用料金が無料(通常1,100円(税込))
SIMのみの申し込みも可能
BGLOBE WiMAXでSIMのみの契約をする手順
BIGLOBE WiMAXで、SIMだけを契約することが可能です。
SIMのみを契約できるプロバイダーは、UQ WiMAXとBIGLOBE WiMAXの2社しか有りませんので、ヤフオクなどで中古端末を入手して利用したい場合などには非常に便利です。
サイトリニューアルでSIMのみの申し込み項目が非常にわかりにくくなってしましましたが、下記の方法で申し込むことが可能です。
- BIGLOBE WiMAXの公式サイトを開く
- ヘッダー部分の「WiMAX」→「データ端末」をクリック
- 下にスクロールし、契約するルーターの「この端末に申し込む」をクリック
- リンク先の「SIMのみ」を選び、その下にある選択肢を選ぶ
- 画面の指示に従い、契約を完了する
SIMのみ契約は端末を選んだあとに、「お申し込み手続き」か「BIGLOBE IDでログイン」のいずれかを選べば、あとは画面の指示に従って進むのみです。
BIGLOBE WiMAXでは、どの端末を選択しても料金プランは変わりません。
詳細についてはこちらの記事もご覧ください。

BIGLOBE WiMAX +5Gのデメリット

やはりサービスというのはメリットばかりではありません。
ここではBIGLOBE WiMAXのデメリットについても見ていきましょう。
- 他社からBIGLOBE WiMAX +5Gへ乗り換え時にキャッシュバックキャンペーンがない
- 端末代がかかる
- 口座振替選択時は端末の分割払いができない
- プラスエリアモードが有料
- WiMAXの中で最安値ではない
他社からBIGLOBE WiMAX +5Gへ乗り換え時にキャッシュバックキャンペーンがない
WiMAX +5Gの申込で高額なキャッシュバックキャンペーンを実施しているので有名なのは、「GMOとくとくBB WiMAX」です。
時期によって異なりますが、現在お使いの通信系サービスからの乗り換えであれば、解約違約金や端末残債の清算などのかかった金額に応じて、40,000円(不課税)程度がキャッシュバックされます。
一方で、ビッグローブワイマックスではそういった乗り換えに伴うキャッシュバックキャンペーンはありません。
現在お使いのサービスの解約にかかる金額を相殺したいと考えている方には向いていないサービスといえます。
端末代がかかる
BIGLOBE WiMAXをデータ端末とSIMカードのセットで申し込む場合、必ず端末代金が必要となります。
BIGLOBE WiMAXの端末費用(総額費用)
- 旧端末|21,912円(税込)
- 新端末|27,720円(税込)
口座振替選択時は端末の分割払いができない
BIGLOBE WiMAXはWiMAXプロバイダの中でも支払い方法に口座振替が選択できる非常に貴重なサービスです。
しかし、支払い方法に口座振替を指定すると、端末代金の支払いが一括払いしか選択できなくなると言うデメリットが存在します。
口座振替を選択した場合は、代金引換(代引き手数料で別途440円(税込)が必要)での端末支払いとなるため、配達員に端末代金+手数料440円(税込)を支払う必要があるのです。
ここはシステム上変えることができない点となっており、口座振替を選択した場合は一時的な出費が高額となるためデメリットと言えるでしょう。
ただし、BIGLOBE WiMAXに関しては、口座振替の方が月額費用が安価となるため、そこまで気にする必要はありません。

口座振替手数料として、別途毎月220円(税込)の請求が加算されます。
特別な事情がない限りどのWiMAXプロバイダもクレジットカード支払いの方がお得なケースが多いです。
プラスエリアモードが有料
WiMAX +5Gでは、「プラスエリアモード」と呼ばれるオプションが存在します。
プラスエリアモードとは
- スタンダードモードで利用できるWiMAX2+回線、au4GLTE回線、au5G回線に加えて「au4GLTE回線」のうちの「プラチナバンド」が利用できるようになる
- 「プラチナバンド」で通信できるのは月間15GBまで
- 月間15GBを超過すると「プラチナバンド」でのデータ通信が128kbpsに規制される
- 月間15GBを超過しても「スタンダードモード」は制限されない
他社WiMAXプロバイダーでも同様にプラスエリアモードは有料となっている場合がほとんどですので、差異はありません。
ただし、利用するのにお金がかかるという点ではデメリットと言えます。

WiMAX +5Gはスタンダードモードでも十分な速度で通信できるため、プラスエリアモードを利用する機会はほとんどないでしょう。
WiMAXの中で最安値ではない
BIGLOBE WiMAXは、WiMAXプロバイダーの中で最安値ではありません。
当サイトの調査によると、当サイト掲載中のWiMAXプロバイダーで最安値クラスで利用できるのは「GMOとくとくBB 」です。
高額なキャッシュバックキャンペーンの効果が非常に大きく、3年間の実質月額料金では4,000円を下回っており、非常に安価となっています。
一方で、キャッシュバックを受け取るハードルが若干高くなっていることを考えると、契約翌月にキャッシュバックが受け取れるBIGLOBE WiMAXのほうが安心して利用できるといえるでしょう。
おすすめのWiMAXプロバイダーや、実質月額料金比較についてはこちらのコンテンツもあわせてご覧ください。

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BIGLOBE WiMAX +5G
BIGLOBE WiMAXについてよくある質問
ここでは、BIGLOBE WiMAXについてのよくある質問をまとめていきます。
WiMAX 2+からWiMAX +5Gへ機種変更する方法を教えてください
- WiMAX 2+からWiMAX +5Gへ機種変更する方法を教えてください
-
現在、ビッグローブワイマックスで「WiMAX 2+」をお使いの場合は、電話でのみ機種変更申込を行なっているようです。
詳細についてはこちらのページもご覧ください。
「BIGLOBE WiMAX 2+」から「BIGLOBE WiMAX +5G」に契約を変更(乗り換え)することはできますか
「BIGLOBE WiMAX 2+」をご利用のお客さまの「BIGLOBE WiMAX +5G」へのお乗り換えは、 お電話にて受付いたします。Webでの乗り換え手続きはできません。
なお、お手続き方法によっては、IDの変更や、一時的に不通期間が生じる場合がございます。
お客さまの契約内容に応じたお手続き方法やプラン、端末などをご案内いたしますので、お気軽にお電話ください。
詳しくは、以下のページのご参照ください。BIGLOBE WiMAX 2+ご利用のお客さまへ WiMAX 5+乗り換えご紹介ページ
電話番号:0120-985-962(年中無休 受付時間 9:00~20:00)
引用:https://faq.support.biglobe.ne.jp/faq_detail.html?faq_id=12924
申し込みコード|telek005(テレックゼロゼロゴ)
ビッグローブワイマックスの解約方法を教えてください
- ビッグローブワイマックスの解約方法を教えてください
-
ビッグローブワイマックスは、電話もしくはチャットサポートで解約することが可能です。
BIGLOBEカスタマーサポート インフォメーションデスク
- 電話番号|0120-827-193(通話料無料)/03-6631-4602(通話料有料)携帯電話、IP電話の場合
- 受付時間|9時から18時(365日受付)
日割り計算はなく、当月内に解約申請した場合は月末まで利用することが可能です。
- 当日解約の場合は16時30分までに電話する必要あります。余裕を持って連絡を行いましょう
- BIGLOBE WiMAXは月末締めです。当月内に解約申請すれば当月内での解約が可能となっています。
- 解約月の日割り計算はありません。
- 解約月は月末まで利用可能です。
- UIMカードの返却は不要です。また、端末は自身で購入したものとなっているため返却は不要です。
- 端末を分割払いに指定しており、24ヶ月以内に解約した場合は、913円(税込)×残月分の請求があります。

BIGLOBEの解約電話窓口は混んでいて繋がらない可能性もあるため、お急ぎの場合はチャットサポートがおすすめです。
BIGLOBE WiMAXの契約期間は1年間ですか?2年間ですか?
- BIGLOBE WiMAXの契約期間は1年間ですか?2年間ですか?
-
ビッグローブワイマックスの「ギガ放題プラス」プランに契約期間はありません。
契約期間があったのは、旧プランになります。
BIGLOBE WiMAXの解約電話が繋がらないのですがどうしたらいいですか
- BIGLOBE WiMAXの解約電話が繋がらないのですがどうしたらいいですか
-
回線解約期期限の月末にかけては、どうしても電話がつながりにくくなってしまうことが考えられます。
その際は、オンラインで完結するチャットサポートで解約することが可能です。
BIGLOBE WiMAXの申込方法
BIGLOBE WiMAXのメリット、デメリットがわかったところで、申込方法について解説していきましょう。

申込所要時間は10分程度です。
ご希望の端末を選択します。
ホームルーターかモバイルルーターのいずれかを選択してください。
※端末のアクセサリについては任意での購入となります。
BIGLOBEの新規会員登録を行います。
お申し込み手続きをタップし、次の画面で「お客様情報の登録」を行います。
※免許証などの本人確認書類の提出は不要
支払い方法を選択しましょう。
クレジットカード、口座振替の2つから選択可能です。
※支払い方法を口座振替に指定した場合、別途手数料が発生します。
BIGLOBEが提供するメールアドレスを決めましょう。
下記「X」を16文字以内で好きな文字列を指定できます。
XXXXX @***.biglobe.ne.jp
契約書面の交付方法を選択します。
おすすめは手続きが簡単な電子交付です。
規約・重要事項説明・BIGLOBE個人情報等取り扱いに同意できたら確認欄にチェックを入れましょう。
入力に間違いがなければ「申し込む」をタップして完了です。
データ端末やSIMカードは申込完了後2日から1週間で手元に届いきます。
届いた当日から初期設定不要でインターネットが利用できます。
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まとめ
以上、BIGLOBE WiMAXの特徴について説明してきました。
これまでの内容を振り返ってみましょう。
特徴 | 注意点 |
---|---|
契約期間なし 解約違約金なし キャッシュバックが翌月に受け取れる | 端末費用がかかる 24ヶ月もしくは36ヶ月以内の解約で端末残債の精算が必要(分割時) 口座振替選択時は振替手数料が毎月発生する |
やはり「端末費用がかかる」というデメリットに目が行きがちですが、キャッシュバックキャンペーン+端末費用分が割引されるため、24ヶ月間利用すれば端末費用実質無料です。
よって、端末費用がかかるということはそれほど大きなデメリットにはならないでしょう。
BIGLOBE WiMAXはあなたのインターネットライフをより豊かにしてくれるサービスです。
固定回線の代わりのホームルーターを検討している方や、出先でもパケット通信量を気にせずに使いたいと考えている方に特におすすめとなっています。
この機会にぜひご検討してみてはいかがでしょうか?
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