ドコモのホームルーターhome 5Gの評判は悪い？口コミを項目別に詳しく紹介

NTTドコモの5G対応ホームルーター「home 5G」について気になっていないでしょうか？

home 5Gは、下り最大4.2Gbpsと高速通信が可能でキャッシュバックなどのキャンペーンも魅力的なNTTドコモのホームルーターです。

しかし、契約するにあたって実際に利用しているユーザーからどのような評価を得ているのか気になるものですよね。

そこで本記事では、home 5Gについて項目別に口コミ・評判を徹底的に解説していきます。

home 5Gがおすすめな人とおすすめできない人の特徴についても解説するので、ぜひ最後までご覧ください。

NTTドコモの5G対応ホームルーター「home 5G」とは？料金や通信速度などの概要

home 5Gは、大手キャリアのNTTドコモが提供する5G対応のホームルーターです。

コンセントに挿すだけで気軽に使えるほか、通信速度がかなり速いことなどから在庫切れを起こしたことがあるほど人気のサービスとなっています。

まずは、そんなhome 5Gの概要について簡単にみていきましょう。

対応機種	HR01
月額料金	4,950円(税込)
契約事務手数料	店頭 →3,300円(税込) オンラインショップ →0円(税込)
端末代金	39,600円(税込) →実質0円(税込)で購入可能
対応エリア	NTTドコモ5G/4Gエリア
契約期間	なし
解約違約金	0円(税込)※1
最大通信速度（下り/上り）	4.2Gbps/218Mbps
平均通信速度（下り/上り）※2	234.36Mbps/20.49Mbps
パケット通信容量	無制限※3
キャンペーン	キャッシュバック スマホセット割（ドコモユーザー） 端末料金割引（月々サポート）

home 5Gは、月額料金が変わらず契約期間の縛りがないホームルーターサービスです。

最高通信速度は下りで4.2Gbpsとなっており、実測値でも下り234.36Mbpsとかなり速い速度で使えることがわかります。

パケット通信容量は無制限となっているため思い切りデータ通信を利用できますが、直近3日間のデータ使用量が多い場合や、一定時間内または1接続で大量のデータ通信があった場合、またネットワークの状況などにより速度制限がかかったり通信が中断されたりすることがあるので注意が必要です。

ここからは、home 5Gのメリット・デメリット、利用する際の注意点について詳しく解説していきます。

home 5Gのメリット

home 5Gの主なメリットは以下の通りです。

home 5Gは、回線工事が不要でコンセントに挿すだけですぐに使えるNTTドコモのホームルーターです。

5Gだけでなく4G環境下でも高速通信が可能で、使用状況によっては速度制限がかかる可能性がありますが、広い対応エリアでデータ量無制限のような感覚で思い切り使えます。

また、月々サポートにより端末代金相当の金額が毎月割引されるため、3年間利用することで端末代は実質無料、また申し込む窓口によって現金やAmazonギフト券などで高額キャッシュバックを受け取ることができ非常にお得です。

home 5Gのデメリット

home 5Gの主なデメリットは以下の通りです。

home 5Gは、月額料金が4,950円(税込)と、WiMAXなどの他社と比べると少し金額が高めとなっています。

また、基本的にはデータ量無制限で使えるものの、直近3日間のデータ使用量が多い場合や、一定時間内または1接続で大量のデータ通信があった場合、またネットワークの状況によっては速度制限や通信の停止などの措置が取られる可能性があります。

ネットワークの混雑状況により、通信が遅くなる、または接続しづらくなることがあります。また、当日を含む直近3日間のデータ利用量が特に多いお客さまは、それ以外のお客さまと比べて通信が遅くなることがあります。なお、一定時間内または1接続で大量のデータ通信があった場合、長時間接続した場合、一定時間内に連続で接続した場合は、その通信が中断されることがあります。

出典：NTTドコモ

公式サイトに上記の記載があるように、home 5Gは完全なデータ無制限で使うことはできません。

応答速度を表すping値も多少高めなので、少しのラグが快適さを分けるようなFPSなどのオンラインゲームにはおすすめできないでしょう。

home 5Gを利用する際の注意点

home 5Gを利用する際の注意点は以下の通りです。

home 5Gは、コンセントに挿すだけで使えるホームルーターですが、登録した自宅以外の場所では使用することができません。

引っ越しなど住所が変わる場合は事前に手続きが必要で、住所変更手続きを行わないと引っ越し先でも使えないままなので注意しましょう。

端末代金39,600円(税込)は、「月々サポート」により毎月1,100円(税込)の割引が36ヶ月間にわたり適用されますが、割引適用中に途中解約した場合は残っている端末代金をすべて支払わなければなりません。

また、5G対応エリアでは4Gよりもさらに高速通信が期待できますが、5G通信はどこでも使えるわけではないことにも注意が必要です。

NTTドコモをはじめ、どのキャリアも5Gエリアは拡大途中なので、5G通信を利用したい場合は事前に自宅住所が対応エリア内かどうか事前に確認しておきましょう。

home 5Gの料金に関する口コミや評判

ここからは、home 5Gの口コミや評判について項目別に詳しくみていきます。

良い口コミと悪い口コミどちらも紹介するので、契約前に参考にしてみてください。

なお、SNS上の口コミはネガティブなものが集まりやすいため、あくまで参考程度にみていきましょう。

まずは、home 5Gの料金に関する口コミや評判を紹介していきます。

home 5Gの料金に関する良い口コミや評判

home 5Gは、比べる対象によっては料金が高く感じてしまいますが、端末は店舗によって独自割引が適用できるなど、安く購入できるケースも多いようです。

おーヾ(･ω･`*)
home 5GのホームルーターでFF14にログイン&コンテンツ参加テストしてみたら一切遅延なくサクサクで快適でしたー！(^o^)👌これ、固定回線っている？無い方が毎月安いんだが？

— さやぽん@タタぽん (@nemunemu_SYpon) March 28, 2022

ヨドバシ梅田、iPhone 12の64GBが1円だったり、ドコモHOME5Gが実質10円だったり、安い👀

値上がりしてるiPhoneはまだまだ安いところあるんだなー💰 pic.twitter.com/4jWitIbPNV

— クレコミ【公式】皆で作る口コミ情報サイト (@Credit_Card_321) July 29, 2022

端末代金は購入する場所によって大きく変わる可能性があるので、費用負担をできる限り抑えたい場合はドコモショップや家電量販店などの実店舗もチェックしてみるとよいでしょう。

home 5Gの料金に関する悪い口コミや評判

home 5Gは、楽天モバイルと料金比較をしているユーザーが多く、楽天モバイルよりは料金が高いという声が多い印象です。

楽天は安いけど、エリアによって回線が安定しないことがあります。
その場合はドコモahomoのSIMをWN-CS300FRに入れるのがいいかも。ドコモHome5Gよりは安いです。

— Emilly M (@Emily_Sissi) July 22, 2022

自宅のネット回線に楽天モバイルオススメです！
通信速度は40～50Mbps出ており、YouTubeやAmazonプライム・ビデオを見るのに全然支障は無いですし、料金も3,278円と安いので良いですね！Docomo home 5Gを契約するつもりでしたけど、やめました。Rakuten handも無料で貰っちゃいました！ #楽天モバイル pic.twitter.com/wjOdN2Xlok

— snake (@snakemint) April 20, 2022

また、集合住宅向けの光回線の料金プランのほうが安くなるケースも多いため、料金に着目する場合、住居によっては光回線の導入も検討する必要があると言えるでしょう。

home 5Gの料金に関する口コミや評判まとめ

home 5Gは、端末を購入する場所によってはかなり安く手に入れられる可能性があるため、料金に関する悪い口コミはそこまで多くはありませんでした。

しかし、料金の比較対象がポケット型Wi-Fiや集合住宅向けの光回線の料金プランなどである場合は、home 5Gの料金が高く感じるという印象を持つユーザーも少なくありません。

どのタイプの回線を求めるか、どれくらいの速度や安定性を求めるかなどによって感じ方は大きく変わるものなので、自分のニーズと照らし合わせてしっかり料金をみる必要があるでしょう。

home 5Gの通信速度・品質に関する口コミや評判

続いて、home 5Gの通信速度や通信品質に関する口コミや評判をみていきましょう。

home 5Gの通信速度・品質に関する良い口コミや評判

home 5Gは、通信速度が速くて快適という声が非常に多くありました。

【ドコモhome5G通信速度】

今日も今日とて通信速度が速いhome5Gくんです。https://t.co/pjUyN60ZhGの平均速度より下り速度はかなり遅いけど、登り速度はかなり速いの不思議。

ちなみに下り速度はこれくらいでも超絶快適。
ちなみに4G。都会すぎず、田舎過ぎないところらへんに住んでます。 pic.twitter.com/7ZfWsC6qso

— じょー (@yasumidesuga) August 26, 2022

Twitterに情報が少なかったので報告がてら。
昨夜ドコモのHOME5Gを我が家に導入した。現在のADSL環境からの移行となる。結論から言うと、概ね満足いく速度が出ているので安堵している。 pic.twitter.com/FGzr6V6OHH

— でぃーびー (@nicolasthedj) August 21, 2022

スピードテスト画像を載せているユーザーが多いですが、光回線にも劣らない速度が出せていることがわかります。

他社からの乗り換えで快適に使えるようになったという声もあり、通信速度や品質に関しては期待できると言えるでしょう。

home 5Gの通信速度・品質に関する悪い口コミや評判

home 5Gは通信速度が速いという声が多いですが、中には十分な速度が出ないというユーザーも少なくないようです。

一昔前に使ってたADSLくらいの速度だな>home5G

— 解熱 (@Antipyretic1756) August 24, 2022

ドコモのhome 5gここんとこずっと遅い。

— まー (@63mahb) August 18, 2022

特に、「これまで問題なかったけど最近遅くなった」という声もあり、使用場所だけでなく環境によっても速度が遅くなる可能性があると言えます。

home 5Gの通信速度・品質に関する口コミや評判まとめ

home 5Gは、通信速度や品質については高く評価する声が多いです。

しかし、中には十分な速度が出ないユーザーや、急に遅くなったというユーザーも少なくありません。

home 5Gはホームルーターである以上、どうしても使用場所や周囲の環境によって通信速度は大きく変わってしまうと言えます。

コンセントに挿すだけで自宅内であればどこでも使えるので、基地局からの電波を受信しやすい窓際に設置する、周囲の障害物をできる限り取り除くなど、快適に使用するための対策が必要になるでしょう。

home 5Gの速度制限に関する口コミや評判

home 5Gは基本的にはデータ無制限で使用できますが、直近3日間のデータ使用量が多い場合や、一定時間内または1接続で大量のデータ通信があった場合、またネットワークの状況によっては、速度制限にかかったり通信が停止されたりする恐れがあります。

ここでは、home 5Gの速度制限に関してどのような口コミがあるのか詳しくみていきましょう。

home 5Gの速度制限に関する良い口コミや評判

home 5Gは、データ容量を多めに使っても速度制限にかからないという声が多くありました。

home5G見事1000GB突破でも規制無し‼︎DisneyプラスとYouTube動画見てるだけの実家でも超える時代。docomo回線使い放題長… https://t.co/p6bVOfL4Qe #home5G長期レビュー #規制 #制限 #切り抜き動画 #YouTube #ドコモ回線 #固定回線 #ホーム5G

— るるかチャンネル/犬牛くん (@syatyousannpuro) August 1, 2022

引っ越してから数カ月間、我が家のネット環境を支えてくれた、ドコモhome5Gも、nuro光導入により引退。

4G電波しか入らず、最初はガッカリしたけど、意外に速度も出てて、子どもたちがYoutube見まくってたけど特に制限もかからなかった。#home5G pic.twitter.com/ixP5EeCPBX

— ぶっち@モノぺディア (@____BUTCH) July 23, 2022

直近3日間のデータ使用量が多い場合や、一定時間内または1接続で大量のデータ通信があった場合、またネットワーク状況により速度制限や通信の停止などの措置が取られる可能性がありますが、そこまで気にしなくても問題ないと言えるかもしれません。

home 5Gの速度制限に関する悪い口コミや評判

home 5Gは、速度制限にかかったもしくはかかったかもしれないという声も多くありました。

docomo home 5G、最近下りが5MB以下のクソ速度になるんだけどもしかして通信制限かかる？

— ししまる FILM RED (@4406broken) August 20, 2022

ドコモのhome5gは最近速度制限がひどい。
3日間の通信量が10gくらいでもかなり制限される。 pic.twitter.com/px9P7eMqBf

— たぬき (@9fLGv0WpcCwO3EH) August 9, 2022

3日間のデータ使用量が10GBほどでも速度が遅くなったという声があり、速度制限にかかる具体的なデータ通信量が明記されていないだけに、不満に感じるユーザーが多い印象です。

ネットワーク混雑による速度制限措置は対策のしようがないですが、一定期間内または1接続でデータ通信量が多い場合は速度制限または通信の停止となる可能性が高まるので、ある程度は使用データ量を気にしながら使う必要があると言えます。

home 5Gの速度制限に関する口コミや評判まとめ

home 5Gは、かなりデータ量を消費しても速度制限にかからないという声と、使用量は問題ないはずなのに速度制限にかかったという声のどちらも多く散見されました。

公式サイトの注釈には、速度制限や通信の停止などの措置が取られる具体的なデータ使用量については明記されていないため、完璧に対策するのは難しいでしょう。

しかし、大量のデータ通信を使うと何らかの措置が取られる可能性があることは確かなので、データ無制限のような感覚で使う中でもある程度はデータ使用量を確認する必要があると言えます。

home 5Gのその他の口コミや評判について

ここまで、home 5Gの料金・通信速度や品質・速度制限について口コミや評判を詳しくみてきましたが、そのほかの口コミや評判についても簡単にみてみましょう。

docomoのHOME5G使ってるんだけど
最近不定期に重くなる…( ´•ω•` )
特に夜。。
思い切って光回線にするか迷うなぁ…
でも引越しの時とかは置くだけWiFiの方が
ネットで住所変更するだけですぐ新居で
使えるらしいからその点は便利でいいんだよなぁ。。

— Bits (@Bits65wonder) August 23, 2022

特に夜、不定期に重くなる（速度が遅くなる）ケースもあるようです。

ホームルーターやポケット型Wi-Fiなどの回線サービスは、普段は問題なく使えていても、急に速度が遅くなったり繋がらなくなったりする可能性があります。

home 5Gは自身のデータ使用量に問題がなくても、ネットワーク状況によって速度が低下することがあると明記されているので、ある程度は許容する必要があると言えるでしょう。

docomoのhome5Gがエリアだったらサブで契約しようかと思ったらエリア外やった…
新宿区やでうち…

— マクレ (@neko905) August 17, 2022

東京都の新宿区にお住まいでも、5Gはエリア外となってしまうようです。

5G基地局の整備は各キャリアで進められていますが、都心部でもまだ完全にはカバーしきれていないのです。

しかし、5Gエリアは今後急速に広まっていく見込みがあるので、期待しておきましょう。

Home5gが、いきなり圏外になることが多い

再起動すると治る
なんなん？

— ユタ！💛🐰 (@yuta_o_1995) August 14, 2022

急に圏外になってしまう不具合が起こることもあります。

home 5Gに限らず電子機器は長時間稼働させているとどうしても一時的な不具合が起きてしまうものなので、こまめに再起動をするようにするとよいでしょう。

home 5Gがおすすめな人

home 5Gの口コミや評判について項目別に詳しくみてきましたが、ここでは上記口コミや評判も参考に、home 5Gがおすすめな人の特徴について深堀していきましょう。

1.光回線の工事をしたくないまたはできない人

home 5Gは、光回線の工事をしたくない方や建物の都合上工事ができない方に非常におすすめです。

home 5Gは下り最大4.2Gbps、実測値でも下り平均速度が200Mbpsを超えており、光回線顔負けの速度でインターネットを利用できます。

そして、home 5Gは回線工事が不要で端末が届き次第コンセントに挿すだけで使用できるようになるため、利用開始までの期間が短く手間もほとんどかかりません。

光回線の場合、申込みから回線引き込み工事まで2週間から1ヶ月程度かかってしまうケースが多く、有線で機器を接続するため多少の手間がかかります。

さらに、引っ越しの際は住所変更の手続きをするだけでよいので、home 5Gは工事をしたくない方や工事ができない方にぴったりのサービスだと言えるでしょう。

2.引っ越しが多い人

引っ越しの回数が多い場合もhome 5Gはおすすめできるでしょう。

前述のように、home 5Gはコンセントに挿すだけで気軽に使えるホームルーターサービスなので、引っ越しが多くても回線移転の手間がほとんどかかりません。

契約住所でしか使えないため、引っ越し時に住所変更の手続きを済ませる必要がありますが、光回線のような回線撤去作業や新住所での移転工事などを待たなくてもよいので、非常に気楽です。

光回線サービスによっては、回線撤去費用や移転費用が別途発生する可能性もあるため、手間がかからず費用負担もないhome 5Gは引っ越しが多くても安心できます。

3.3年以上の長期利用を考えている人

3年以上の長期利用を考えている場合でもhome 5Gはおすすめだと言えるでしょう。

home 5Gは、端末代金が39,600円(税込)となっていますが、分割払いの場合は36回に分けて毎月1,100円(税込)の割引が適用されます。

36ヶ月間継続利用すると、39,600円(税込)分の割引が完了するため端末代金負担を実質無料にすることができるのです。

割引適用中に解約してしまうと、その時点で残っている端末代金をすべて支払う必要があるのですが、3年以上の長期間利用であればその心配は不要なため、3年ほどは利用することが決まっている方にはおすすめできるサービスだと言えます。

4.NTTドコモユーザー

NTTドコモユーザーにもhome 5Gはおすすめです。

NTTドコモユーザーであれば、NTTドコモのスマートフォンの月額料金が最大1,100円(税込)割引される「home 5G セット割」を適用することができます。

NTTドコモの「ファミリー割引」グループ内の家族全員が対象となり、離れて住んでいる家族も条件を満たすことで割引が適用されるため、家族でNTTドコモを利用している人数が多いほどお得です。

「home 5G セット割」は、条件を満たしている限り永年割引となるので、NTTドコモのスマートフォンを利用している方であればぜひあわせて使いたいサービスだと言えるでしょう。

home 5Gをおすすめできない人とは

ここでは、home 5Gをおすすめできない人の特徴について詳しくみていきましょう。

順番に解説していきます。

1.オンラインゲームをプレイしたい人

home 5Gは、オンラインゲームをプレイしたい人にはあまりおすすめできません。

home 5Gはping値が高めで応答速度が速いわけではないため、オンラインゲームをする際にラグが発生する可能性があります。

ping値が大きくても動画視聴やWeb検索などの用途にはほとんど影響しませんが、オンラインゲームのプレイには大きく影響してしまいます。

特に、FPSなどの少しのラグが勝負の命運を分けるようなジャンルのゲームでは、ストレスを感じることが多くなってしまうので、オンラインゲームをプレイしたい場合は光回線の導入を検討したほうがよいでしょう。

2.短期間の利用を考えている人

home 5Gは、短期間だけ使いたいという人にもあまりおすすめできないでしょう。

前述の通り、home 5Gは39,600円(税込)の端末代金が発生しますが、毎月1,100円(税込)の割引が適用され36ヶ月以上利用することで端末代金を実質無料にすることができます。

契約期間の縛りもないため解約違約金の心配も不要ですが、割引適用中に解約するとその時点で残っている端末代金をすべて支払わなければなりません。

予算に余裕があって端末代金が発生してもかまわないという場合は別ですが、利用期間が短期間であるほど端末代金の負担が大きくなってしまうので、少しの間だけ使いたいという場合は契約期間の縛りがなく端末代金もかからないレンタルサービスなどを利用するとよいでしょう。

3.自宅だけでなく外出先でもインターネットを使いたい人

自宅だけでなく外出先でもインターネットを使いたい人にもhome 5Gはおすすめできません。

home 5Gは、コンセントに挿すだけで気軽に使えるホームルーターですが、登録した自宅住所以外で利用することができなくなっています。

カフェや図書館などコンセントを使用できる場所であっても外出先で使うことはできないのです。

home 5Gをはじめホームルーターは、使用場所が自宅に限られてしまうので、持ち運んで外出先でもインターネットを思い切り使いたい方はポケット型Wi-Fi（モバイルルーター）を検討しましょう。

まとめ

ここまで、NTTドコモのホームルーターhome 5Gの概要から口コミ・評判について徹底的に解説してきました。

home 5Gは5G4G問わず高速通信が可能で、データ無制限のような感覚で使えるおすすめのホームルーターサービスです。

項目別にTwitterの口コミを良いものと悪いものどちらも紹介してきましたが、SNS上ではどうしてもネガティブな声が多くなるため、すべて鵜呑みにしないようにしましょう。

home 5Gについて気になる方は、以下の記事でさらに詳しく解説しているのでぜひご覧ください！

NTTドコモのホームルーターhome 5Gの評判に関するよくある質問

NTTドコモのホームルーターhome 5Gの評判や口コミに関してよくある質問をまとめたので、ぜひ参考にしてみてください。

home 5Gの評判は？

home 5Gの評判は？

home 5Gは良い評判と悪い評判どちらもありますが、特に通信速度が速いというポジティブな声が多い印象です。SNSの口コミはネガティブなものが多いので、すべて鵜呑みにしないようにしましょう。

home 5Gは速度制限がないの？

home 5Gは速度制限がないの？

場合によって速度制限がかかる可能性があります。NTTドコモの公式サイトには、速度制限について以下のような記述があります。

ネットワークの混雑状況により、通信が遅くなる、または接続しづらくなることがあります。また、当日を含む直近3日間のデータ利用量が特に多いお客さまは、それ以外のお客さまと比べて通信が遅くなることがあります。なお、一定時間内または1接続で大量のデータ通信があった場合、長時間接続した場合、一定時間内に連続で接続した場合は、その通信が中断されることがあります。

出典：NTTドコモ

データ使用量が特に多い場合や、ネットワークの状況によって速度が遅くなったり通信が停止されたりする可能性があるため、注意する必要があるでしょう。

home 5Gはオンラインゲームにもおすすめ？

home 5Gはオンラインゲームにもおすすめ？

あまりおすすめできません。home 5Gは応答速度を表すping値が高めで、通信速度は速くてもゲームをする際にラグが起こる可能性があります。SNSや動画視聴などのライトな用途に使う分にはほとんど問題ありませんが、オンラインゲーム、特にFPSなどの少しのラグが快適さを損なう原因になってしまうようなジャンルのゲームにはおすすめできません。

NTTドコモのホームルーターは繋がらないって本当？

NTTドコモのホームルーターは繋がらないって本当？

home 5Gは、使用場所や周囲の環境などによって通信速度が遅いまたは繋がらないことがあります。このような症状は、home 5Gだけでなくモバイル回線を使用しているホームルーター全般で起こりうることなので、基地局からの電波を受信しやすいようにルーターの設置場所を窓際にする、電波が通りやすいようにできる限り障害物を取り除くなどの方法で対策しましょう。

home 5Gは戸建て住宅でも使える？

home 5Gは戸建て住宅でも使える？

使えます。ただし、ルーターとデバイス間が離れすぎたり障害物があったりすると繋がりにくくなってしまう可能性があるため、性能を過信せず戸建て住宅でも可能な限りルーターとデバイスは近い距離で使うようにするとよいでしょう。