MUGEN WiFiは遅い？他社回線との比較や口コミ・評判を徹底調査

2023年1月23日

伊藤大介

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MUGEN WiFi（ムゲンワイファイ）はリーズナブルな料金で利用できるけれど、「速度が遅い」「速度が遅くなった」という口コミや噂が気になるという方もいらっしゃるのではないでしょうか。

MUGEN WiFiのようなポケット型Wi-Fiは、どこでも自由にWi-Fiを利用できるのがメリットです。

しかし、速度が遅いと使い物にならなかったりストレスになったりするため、通信速度は契約するかどうかを決める重要なポイントとなります。

そこで本記事では、MUGEN WiFiの速度について他社回線との比較や口コミ・評判などを参考に解説します。

MUGEN WiFiが遅いのか気になっている方は、ぜひ本記事を参考にしてみてください。

目次（タップしてジャンプ）

MUGEN WiFiは遅いのか？まずは基礎情報を確認

MUGEN WiFiが遅いのかどうかを解説する前に、まずはMUGEN WiFiの基礎情報を確認していきましょう。

MUGEN WiFiの概要

運営会社	株式会社FREEDiVE
初期費用	3,300円（税込）
月額費用	3,718円（税込）
オプション	・2年縛りなしプラン：月額660円（税込）・安心補償オプション：月額660円（税込）・3ヶ月おまとめオプション：無料・口座振替オプション：月額550円（税込）
契約期間	2年 ※オプションで期間なしも選択可能
解約違約金	3,300円（税込） ※2022年6月30日以前の申込みは契約書による
支払い方法	クレジットカード・VISA ・JCB ・Mastercard ・AMERICAN EXPRESS ・DinersClub 口座振替 ※オプション加入が必要
月間データ通信量	100GB
キャンペーン	最大10,000円（不課税）キャッシュバック

MUGEN WiFiの運営会社「株式会社FREEDiVE」

MUGEN WiFiは、株式会社FREEDiVE（旧株式会社surfave）が運営するポケット型Wi-Fiのレンタルサービスです。

株式会社FREEDiVEではさまざまな事業を展開しており、「AiR-WiFi」「5G CONNECT」なども運営しているため、Wi-Fi事業にも実績があります。

5G CONNECT（ファイブジーコネクト）WiMAXのメリットやデメリット・注意点などを解説！

全国どこでも繋がりやすい「クラウドSIM」

MUGEN WiFiは、クラウドSIMを採用したポケット型Wi-Fiをレンタルしています。

クラウドSIMは、NTTドコモ・au・ソフトバンクの3回線を利用できる仕組みとなっており、全国どこでも繋がりやすいのがメリットです。

いろいろな場所でWi-Fiを使う方にとってMUGEN WiFiは、非常に使い勝手のよいポケット型Wi-Fiと言えるでしょう。

クラウドSIMって何？メリット・デメリットを徹底解説

端末は0円で利用できる「U3」

MUGEN WiFiでレンタルできる端末は「U3」という機種です。

U3の概要

通信速度	下り最大150Mbps 上り最大50Mbps
同時接続台数	10台
バッテリー	3,000mAh
重さ	125g

「U3」の下り最大速度は150Mbpsなので、特別速度が速いというわけではありません。

しかし、一般的なインターネットの利用には十分なスペックと言えるでしょう。

バッテリーも3,000mAhあるので、12時間程度は継続して利用できます。

MUGEN WiFiはおすすめできる？悪い口コミ評判やデメリットなどを解説！

MUGEN WiFiの通信速度はどれくらい？スペックを確認

MUGEN WiFiの気になる通信速度について見ていきましょう。

MUGEN WiFiは下り最大150Mbps

「U3」の紹介でもお伝えしたとおり、MUGEN WiFiの通信速度は下り最大150Mbpsです。

これは端末の理論上の最大速度なので、常に150Mbpsで利用できるわけではありません。

では、MUGEN WiFiの実測値を確認してみましょう。

MUGEN WiFiの実測値

平均ダウンロード速度	15.05Mbps
平均アップロード速度	12.51Mbps
平均Ping値	66.57ms

参照元：みんそく

上記の数値は平均値なので、すべての方がこの速度というわけではありません。

最大速度に比べるとかなり遅く感じますが、下り15Mbps程度出ていれば、WEBサイトの閲覧やメールの送受信、動画視聴なども問題なく利用できるでしょう。

ただし、大容量ファイルの送受信には時間がかかる、高画質動画の視聴はラグが生じるなどのおそれがあります。

参考：快適に利用できる速度目安を用途別に紹介

Wi-Fiを快適に利用できる速度は、用途によって異なります。

どれくらいの速度が出ていれば快適に利用できるのかについては、以下の目安を参考にしてみてください。

用途
WEBサイトやSNSの閲覧	1〜10Mbps
YouTubeなどの動画視聴	1〜20Mbps
メール送信・SNS投稿	1〜10Mbps
WEB会議・動画配信	1〜3Mbps
オンラインゲーム	1〜70Mbps

MUGEN WiFiの下り速度の実測値は15.05Mbpsでした。

そのため、基本的にはどのような用途でも利用できるでしょう。

ただし、高画質な動画の視聴やオンラインゲームでは、ややストレスを感じるかもしれません。

よって、動画視聴の際は画質を落とす、オンラインゲームをプレイする際はできるだけ電波状況のよい場所で利用するなどの工夫が必要です。

MUGEN WiFiが遅いかどうか他社回線と比較

MUGEN WiFiが遅いかどうかを確認するには、他の回線との比較も重要です。

そこで、MUGEN WiFiと他社回線のポケット型Wi-Fiを速度で比較してみました。

なお、今回比較したポケット型Wi-Fiは、すべてMUGEN WiFiと同じクラウドSIMを使ったサービスに限定しています。

スクロールできます

サービス名	平均通信速度	平均Ping値
THE WiFi	下り：25.11Mbps 上り：12.91Mbps	51.61ms
Chat WiFi	下り：20.37Mbps 上り：10.61Mbps	35.0ms
MONSTER MOBILE	下り：20.36Mbps 上り：9.04Mbps	38.0ms
AiR-WiFi	下り：19.7Mbps 上り：11.17Mbps	47.31ms
MUGEN WiFi	下り：15.05Mbps 上り：12.51Mbps	66.57ms
それがだいじWi-Fi	下り：12.52Mbps 上り：13.68Mbps	41.6ms
ZEUS WiFi	下り：10.03Mbps 上り：9.16Mbps	46.4ms

参照元：みんそく

結論：MUGEN WiFiはクラウドSIMの中では平均的

みんなのネット回線速度に投稿されている実測値の比較から、MUGEN WiFiは他の回線に比べて特に遅いということはありませんでした。

今回もっとも速度が速かったTHE WiFiとは10Mbpsほどの差はありますが、一般的なインターネット利用ではそれほど大きな違いを感じることはないでしょう。

MUGEN WiFiは本当に遅いのか口コミや評判をチェック

MUGEN WiFiが遅いかどうか調べている方のなかには、口コミや評判を見て気になった方もいるのではないでしょうか。

そこで、MUGEN WiFiに関する口コミや評判を調べてみましたのでご覧ください。

MUGEN WiFiが速いという口コミや評判

久しぶりにSoftBank回線来た😂#mugenWiFi pic.twitter.com/ZBc0NFJ8uv
— とれぷっと (@trend_output) September 29, 2021

久しぶりにMugen WiFiの速度をテスト☺️

この時間で下り20Mbps超えはなかなか優秀ですね🙆‍♂️

窓際に置いた方が速度出やすいですよ〜😁

下り:22.8Mbps
上り:17.3Mbps

そしてやっぱり上りはWiMAX2+より速いです✨#MugenWiFi pic.twitter.com/T247qC9iiQ
— ネット回線の情報サイト「Wi-Fiの森」管理人@ネット回線のプロ (@wifinomori) June 6, 2021

今度は上がMUGENWiFi、下がWiMAX。
もう、月額料金も高いしWiMAX解約決定でいいや。
後は移動しながらの配信でクラウドWi-Fiがどんな挙動見せるのか。
途中でキャリアが切り替わったら配信切れちゃうのかな？🤔 pic.twitter.com/KEvKSdaKqN
— ふくちゃん (@fuku_chan1) June 8, 2021

こちらの方々は、下り速度が20Mbpsを超えているため、快適にインターネットが利用できているみたいですね。

MUGEN WiFiが遅いという口コミや評判

#無限wifi #mugenwifi
通信障害？ pic.twitter.com/z1ZATRP53c
— Jordan.com (@yu452881) July 24, 2020

おはようございます！朝起きても遅すぎる。

昨日夜まで普通に使えてた。300GBで制限かかる噂のところ100GBも使ってない。こっそり制限かけてそう。遅い過ぎる口コミもたくさん。クソが。#mugenwifi pic.twitter.com/akpQkUM3kP
— ザブロー@動画広告マン (@zabroow) July 23, 2020

こちらの方のように、下り速度が1Mbpsを切ってしまうとかなり通信に時間がかかるので、ストレスが溜まってしまいそうですね。

移動中だと極端に弱くなる傾向にあるっぽいな……
トリプルキャリアな分、色んな電波を集めに行ってしまってるのが原因かなぁ#MugenWiFi pic.twitter.com/cejKjtRDOe
— SHAZHEE（シャッチー） (@go_go_shazhee) December 21, 2019

下り速度が5Mbpsあれば、WEBサイトの閲覧やSNSの利用はそれほどストレスなく利用できるでしょう。

しかし、動画視聴や大容量ファイルのやり取りにはやや時間がかかってしまうかもしれません。

今回紹介したMUGEN WiFiが速い、遅いなどの口コミについては、それぞれ利用環境が異なるため、一概にMUGEN WiFiがよい・悪いとは判断できません。

また、MUGEN WiFiに限らずポケット型Wi-Fiは利用環境によって速度が左右されやすいため、口コミは参考として受け止めておくのがおすすめです。

MUGEN WiFiが遅い時の原因と対処法

MUGEN WiFiの速度が遅い場合、いくつかの原因が考えられます。

ここでは速度低下に影響する代表的な原因と対処法を紹介しますので、MUGEN WiFiを使っていて速度が遅いと感じた方は、ぜひ試してみてください。

原因1：端末本体の不具合

端末本体に不具合が発生して、通信速度が低下していることがあります。

長時間利用していると、こうした不具合は発生しやすくなります。

対処法：端末を再起動する

端末の不具合を解消するには、端末を再起動してみましょう。

一時的な不具合の多くは、端末の再起動で解消できます。

ただし、端末を再起動しても不具合が解消されない場合は、端末が故障している可能性も考えられます。

端末の故障が疑われる際は、MUGEN WiFiへ問い合わせて端末交換を依頼してください。

原因2：端末が電波を受信しにくい場所にある

建物の中でMUGEN WiFiを使用する際、端末が電波を受信しにくい場所にあると速度が低下するおそれがあります。

特に壁に囲まれている部屋などでは、電波感度が低くなるケースが多くなります。

対処法：窓際など電波を受信しやすい場所へ端末を移動する

端末を窓際などへ移動してみましょう。

電波を受信しやすい場所に端末を移動することで、電波感度が向上して速度も改善できる可能性があります。

また、都心から離れた場所ではエリア外になっている可能性も考えられます。

以下のサイトでエリア確認をしてみて、エリア外になっている場合は場所を移動するなどしてみてください。

サービス提供エリアの確認ページ

原因3：電波干渉が発生している

ポケット型Wi-Fiの電波は、電化製品が発する電波の干渉によって速度が低下するケースがあります。

屋内で使用する際は、電波干渉にも注意が必要です。

対処法：端末の場所を変える、または周波数帯を変更する

端末の近くに電子レンジなどの電化製品がある場合は、端末を違う場所へ移動させてみてください。

また、端末の周波数帯を変更する方法もあります。

Wi-Fiの周波数帯には「2.4GHz」と「5GHz」があり、それぞれ以下のような特徴を持っています。

周波数帯	特徴
2.4GHz	電波の届く範囲が広い障害物にも強い電波干渉が起きやすい
5GHz	Wi-Fi専用の電波を使用してるので電波干渉が起きにくい速度が速い障害物に弱い電波の届く範囲が2.4GHzより狭い

電波干渉による速度低下が疑われる場合は、周波数帯を5GHzへ切り替えて改善するかチェックしてみましょう。

ただし、5GHzにも「障害物に弱い」「電波の届く範囲が狭い」などのデメリットがあるため、状況に応じてどちらの周波数帯を使うか判断してください。

原因4：同時に多くの機器を接続している

MUGEN WiFiの端末「U3」は、同時に最大10台までWi-Fi接続できます。

しかし、多くの機器を同時に接続すると、速度低下の原因になります。

対処法：接続台数を少なくする

同時に多くの機器を接続していて速度が遅いと感じた際は、接続する機器の数を減らしてみましょう。

大人数で利用するシーンなどでは難しいかもしれませんが、必要最低限の数だけ接続するようにすれば、通信速度は改善する可能性があります。

原因5：速度制限がかかっている

MUGEN WiFiは、月間100GBまで利用できるポケット型Wi-Fiです。

100GBを超えて使用すると速度制限がかかるため、大幅に速度が低下します。

対処法：制限が解除されるまで待つ

MUGEN WiFiで速度制限がかかった場合は、翌月になって制限が解除されるまで待つしかありません。

追加料金でデータ通信量を購入するオプションなどもありません。

参考：100GBの目安と確認方法

100GBで利用できる通信の目安は以下のようになっています。

スクロールできます

サービス名	100GB利用	1日あたり
Spotify	約25,000曲	約800曲
iTunes	約13,500曲	約450曲
YouTube	約163時間	約5時間
TikTok	約185時間	約6時間
LINE通話	約5,550時間	約24時間
Netflix	約330時間	約10時間

参照元：MUGEN WiFi

現在までにどれくらいデータ通信量を使ったのかは、MUGEN WiFiに接続した状態で「http://192.168.43.1/」へアクセスすると、確認できます。

ログインは不要なので、ブックマークなどに保存しておくと便利でおすすめです。

原因6：メンテナンス中、または通信障害が発生している

回線のメンテナンス中、もしくは通信障害が発生していて速度が遅くなっていることがあります。

また、通信障害の場合は速度が遅くなるだけでなく、通信そのものが利用できなくなる可能性もあります。

対処法：SNSのチェックや問い合わせをする

メンテナンスや通信障害は、基本的に解消されるまで待つしかありません。

ただ、何が起こっているのか状況を把握するために、MUGEN WiFi公式サイトやSNSで情報をチェックしてみるのもおすすめです。

また、原因不明の際はMUGEN WiFiへ問い合わせをしてみましょう。

スペックや口コミからわかるMUGEN WiFiがおすすめの方

これまでに紹介したスペックや口コミから、MUGEN WiFiは以下に当てはまる方におすすめです。

必要な月間データ通信量が100GB前後の方

毎月100GB程度のデータ通信量を使う方に、MUGEN WiFiはおすすめです。

現在通信量の少ないポケット型Wi-Fiを使っていて物足りないと感じている方は、毎月100GBまで使い放題のMUGEN WiFiへ乗り換えを検討してみてもよいでしょう。

契約期間縛りのない大容量ポケット型Wi-Fiを使いたい方

MUGEN WiFiの基本プランは2年契約ですが、オプションに加入すると縛りなしプランとして利用できます。

そのため、契約期間縛りのない大容量のポケット型Wi-Fiを使いたい方にもおすすめです。

2年縛りなしプランは追加で毎月660円（税込）必要となりますが、不要になったら気軽に解約できます。

短期間の利用を考えている方も、2年縛りなしプランでの契約を検討してみてください。

30日間のお試し利用をしてみたい方

MUGEN WiFiでは、30日間のお試し利用が可能です。

いきなり契約するのが不安という方は、とりあえず30日間お試しで利用してみるのがおすすめです。

ただし、MUGEN WiFiの30日間お試し利用には以下の条件があるため、事前に確認しておきましょう。

MUGEN WiFiの30日間お試し利用の条件

端末返却処理手数料1,100円（税込）がかかる
端末返却時の郵送代金は自己負担
海外で利用した場合は別途料金が発生する
はじめてMUGEN WiFiを利用する方限定
無料お試しは1台まで
利用できるデータ通信量は20GBまで

また、30日間お試し利用後は、期限までに端末一式を返却しなければなりません。

返却品の不足や破損などがあると、以下の追加料金が請求されるため注意しましょう。

返却品の不足や破損などがあった場合の追加料金

端末本体：22,000円（税込）
端末化粧箱：1,100円（税込）
マイクロUSB：ケーブル880円（税込）
商品説明書：550円（税込）
SIMピン：330円（税込）

まとめ

MUGEN WiFiが遅いという話題について調査してみましたが、同じクラウドSIMを使った回線と比較して、MUGEN WiFiだけ特段速度が遅いということはありませんでした。

ただし、もともとのスペックが下り最大150Mbpsなので、高速通信が必要となるシーンにはあまり向いていないと言えるでしょう。

高速通信が可能なポケット型Wi-Fiをお探しなら、無制限で速度も速いWiMAXがおすすめです。

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「MUGEN WiFiは遅い」という口コミや噂が気になっていた方は、本記事の内容を参考にして、自分に合ったサービスを見つけてみてください！

MUGEN WiFiの速度についてよくある質問

MUGEN WiFiの速度についてよくある質問をピックアップして紹介します。

MUGEN WiFiが繋がらない場合の対処法は？

MUGEN WiFiが繋がらない場合の対処法は？

MUGEN WiFiが繋がらない場合は、以下のような原因が考えられます。

それぞれの対処法を試してみてください。

原因	対処法
SSIDやパスワードの間違い	接続しているSSIDが間違っていないか、パスワードに誤りがないか確認する
端末の不具合	端末を再起動する
電波がない	端末を移動してみる
通信障害が発生している	MUGEN WiFi公式サイト、SNSなどを確認する
料金の未払いで回線が停止している	MUGEN WiFiへ連絡のうえ料金を支払う
端末が故障している	端末の交換を依頼する