HELP/SUPPORTヘルプ/サポート
申込み・契約について
1日から末日までの1ヵ月間となります。
※月の途中から利用を開始された場合は、月末までの残日数の日割り料金と翌月1ヵ月分の料金を合わせてご請求させていただきます。
料金のお支払いについて
例① 11月1日からご利用の場合
「初期費用」+「初月月額料金」+「オプション購入料金(購入時)」
※2回目以降のお支払いは、「月額料金」+「安心補償オプション(加入の場合)」のみとなります。
初期費用4,378円+初月月額料金3,718円=8,096円
※安心補償オプション加入の場合は+440円
例② 11月21日から(10日間)ご利用の場合
「初期費用」+「初月日割り料金」+「オプション購入料金(購入時)」
※2回目以降のお支払いは、「月額料金」+「安心補償オプション(加入の場合)」のみとなります。
初期費用4,378円+初月日割り料金1,210円=5,588円
※安心補償オプション加入の場合は+440円
※日割り料金は1日121円×ご利用日数
毎月のご利用明細書の発行は行っておりませんので、クレジットカードのご利用明細をご確認いただくようお願いいたします。
「WiFi東京レンタルショップ」となります。
最低契約期間は月末を締め日として1ヵ月となります。 月途中でのご契約の場合、月末までの日割り料金へ変更した金額が決済金額となります。
【ご契約時の決済金額の内訳】
- 初月利用料金
- 初期費用
- 安心補償オプション料金(加入の場合)
- ACアダプタ購入費(購入の場合)
海外利用について
海外利用料金はご利用月の末日を締め日とし、翌月のご請求分と合算して決済させていただきます。
発生いたしません。渡航先でWifi端末の電源を入れ電波を受信した段階で課金となりますので、電源をいれなければ課金対象にはなりません。
解決できない疑問は下記からご質問ください
※質問は、クラウドWi-Fiご利用のお客様すべてに役立つよう、当ヘルプページへの掲載をもって回答とさせていただきます。