クラウドWi-Fiお問い合わせフォーム

クラウドWi-Fi東京

お問い合わせ内容を選択してください


    当社よりご案内をお送りしておりますお客様は下記の方法にてお手続きをお願いいたします。
    その他のお客様はお手続き前にご連絡くださいますよう、お願い申し上げます。

    【変更方法】
    1.下記【マイページ】にアクセス・ログイン
    https://www.wifi-tokyo-rentalshop.com/cc/mypage

    2.ご注文履歴より「詳細を見る」をクリック

    3.定期購買情報より「カード情報を更新する」をクリック

    4.クレジットカード情報の入力画面に沿って、ご利用可能なカード情報のご入力をお願いいたします。

    5.カード情報の更新が完了し、更新完了メールが届きましたらお手続きは終了です。あらためてご連絡いただく必要はございません。

    カード情報を変更する

    注文後にお届け先を変更される方は以下フォームよりお問い合わせください。

      下記URLよりマイページにログインしていただき、「会員情報の変更」をお願いいたします。

      会員情報を変更する

      ご契約中のお客様の会員情報は削除できませんので、予めご了承ください。


        ご解約の締切日は毎月15日となります。
        16日以降のご解約依頼に関しては翌月末のご解約となりますので予めご了承ください。

        安心補償オプションは1度ご解約されると再加入はできませんので予めご了承ください。


          「対応エリア外」による解約に関しましては、下記が条件となります。

          • 商品到着から8日以内に端末をご返却
          • 契約金額から初期費用を除いた金額をご返金
          • 端末返却時の郵送費はお客様のご負担
          • ご返金時の振込手数料はお客様のご負担
          • 端末の傷・破損、商品箱の破損・紛失、USBケーブルの破損・紛失など場合は適用外
          • 通信量を5GB以上ご利用の場合、対象外


            当月解約の締切日は毎月15日となります。
            16日以降の解約依頼に関しては翌月末の解約となりますので予めご了承ください。