Wi-Fiルーターの返却方法

ポストに投函して返却　【1日3GBプラン／1日5GBプラン／無制限プランモバイルルーター】

1. レターパックの中にすべてご同封して、封を閉じてください。
2. お近くの郵便ポスト、または郵便局にお出しください。

配送業者で返却　【無制限プランホームルーター】

1. お客様ご自身で配送業者を決めていただき「追跡番号が分かるもの」でご返送手続きをお願いいたします。
2. ご返送手続きいただいた際に当社まで「配送業者と追跡番号(送り状番号)」をメールでご連絡ください。

店頭返却をご希望の方へ

• 店頭返却は営業日平日10:30～18:00までとなります。
• 店頭受取でレンタル商品をお受け取りいただいたお客様のみ店頭返却いただけます。
• お申し込み時にご返却日が土・日・祝祭日になる場合は、レターパック返却となりますので、予めご了承をお願いいたします。送料は、370円頂戴しております。
• レンタル期間ご延長後、ご返却日が土・日・祝祭日になる場合は、レターパックをご購入いただき下記住所宛へご返送をお願いいたします。
  ※ご返送の際レターパック追跡番号のご連絡をお願いいたします。

• 店頭返却をご希望の場合は、お申し込みフォーム「お問い合わせ」欄へ必ずその旨をご記入の上、お申し込みください。
  記入がない場合、レターパック返却となりますので、予めご了承ください。
  　当社にてお問合せ欄メッセージを確認後、改めてメールでご連絡いたします。（営業日平日が返却日となる場合は、送料を0円へ当社で変更いたします）